Is é an Bord um Fhaisnéis do Shaoránaigh (CIB) an comhlacht reachtúil atá freagrach as tacú le soláthar faisnéise, comhairle agus abhcóideachta maidir le réimse leathan seirbhísí poiblí agus sóisialta. Soláthraíonn CIB an suíomh gréasáin citizensinformation.ie, supports the nationwide network of Citizens Information Centres and the Citizens Information Phone Service, and funds the Money Advice and Budgeting Service (MABS). CIB is also responsible for the communications and marketing of Abhaile, ensuring that those who need the service are aware of the free debt, insolvency, financial, and legal support available.
Tá feachtas faisnéise poiblí agus fógraíochta ina gcuid thábhachtach dár gcuid oibre. Táimid tiomanta a chinntiú go mbíonn ár gcinntí maidir le ceannach fógraíochta bunaithe ar chritéir thrédhearcacha, oibiachtúla, chothrom agus neamh‑idirdhealaitheacha. Tá sé seo i gcomhréir lenár n‑oibleagáidí faoi Article 25 d’Acht Shaoirse na Meán san Aontas Eorpach (EMFA), rialachán AE a bhfuil sé mar aidhm aige saoirse agus ilghnéitheacht na meán a chosaint..
Tá na nósanna imeachta seo a leanas i bhfeidhm againn chun tacú leis an bpróiseas cinnteoireachta maidir le fógraíocht stáit:
- Déantar ár bhfeachtais fógraíochta a phleanáil ar bhonn sainchuir straitéisigh. Aithníonn an cháipéis seo spriocanna cumarsáide an fheachtais agus na luchtanna féachana ar mian linn teacht chucu.
- Déantar gach feachtas fógraíochta i gcomhar le gníomhaireacht speisialaithe. Ceapadh an ghníomhaireacht seo tar éis próisis soláthair do Sheirbhísí Straitéise, Pleanála agus Ceannaigh Meán, ag baint úsáide as creat lárnach a bhunaigh Oifig um Sholáthar an Rialtais agus de réir treoirlínte soláthair phoiblí agus treoirlínte soláthair AE.
- Oibrímid leis an ngníomhaireacht sin chun a chinntiú go n‑úsáideann an feachtas meascán cuí de chainéil agus caiteachas fógraíochta chun teachtaireachtaí a chur i bhfeidhm go héifeachtach ar an bpobal, agus luach ar airgead á chinntiú.
- Bunaithe ar sprioc agus cuspóirí gach feachtais, leagtar amach príomh‑tháscairí feidhmíochta (KPIs). Tuairiscímid ar na KPIs sin agus úsáidimid an léargas ó anailís iar‑fheachtais chun tacú le cinntí fógraíochta amach anseo.
Agus muid ag obair lenár ngníomhaireacht chun suíomh agus bronnta fógraíochta stáit a chinneadh, breithnímid roinnt critéar:
- Sonraí tomhaltais meán agus cumas teacht ar an spriocphobal nó spriocphobail
- Luach ar airgead
- Scaipeadh geografach cuí
- Riachtanais reachtúla maidir le fógraí poiblí
- Riachtanais reachtúla maidir le fógraíocht i nGaeilge
- Infhaighteacht meán agus tréimhse ullmhúcháin don fheachtas sonrach
- An buiséad iomlán agus acmhainní atá ar fáil
Déanaimid ár ndícheall a chinntiú, nuair is féidir, go ndáiltear ár gcaiteachas fógraíochta iomlán ar réimse leathan meán, ag brath ar riachtanais shonracha gach feachtais. D’fhéadfadh minicíocht agus fad feachtais athrú ó bhliain go bliain, ag brath ar líon agus cineál na n‑iarrachtaí nua nó na dteachtaireachtaí riachtanacha.